Shopee成为泰国电商市场领导者亮点

【编译叶子／曼谷报导】9年来，Shopee成功成为第一电商平台，掳获泰国购物者的心。

 

Shopee以创新策略成为推动东南亚和泰国电商行业的领导者，将电商行业打造成了真正满足泰国购物者需求的购物目的地，它还强调开发平台的指南，使Shopee成为一个真正满足需求并符合数位时代消费者行为变化的电商平台。

 

-揭晓强大的商业策略，使「Shopee」成为泰国电商的领导者

 

永续成功的背后首先得益于「Mobile First」策略，为Shopee进入泰国电商市场铺平了道路。泰国人使用手机上网的行为在过去9年中持续增长，预计到2029年将达到84.72%，因此Shopee非常重视设计易于访问和流畅使用的应用程序，以提升智能手机应用程序的最佳使用体验。

 

此外，Shopee以出色的可用性俘获 Z 世代购物者的心。Shopee作为社群媒体上排名第一的最受关注电商平台，与其他平台相比占36%。具有人性化的UI（使用者介面）设计，满足了Z世代购物者的需求，Z世代正成为一个重要的消费群体，购买力不断增强，堪称是一个不容忽视的推动经济的影响力群体。

 

Shopee认为，如果想掳获Z世代购物者的心，必须拥有良好的UI。Z世代的生活方式快节奏，他们倾向于选择易于使用且不复杂的电子商务平台。因此，Shopee从未停止开发新的UI和功能，以成为一个易于使用且人人都能访问的平台（User Friendly），让每个人都能搜寻适合自己的产品、轻松找到产品评论、方便地比较价格并无中断地购物。

 

Shopee（泰国）有限公司业务总监噶蓝表示，作为一个真正的电子商务平台，Shopee立志要透过不断研究用户行为来开发强大而完整的购物生态系统创新，从而创造出符合真实用户需求和消费行为的新功能。随时准备好协助提升购物体验，满足所有使用者群体的需求，包括各种产品类别、支援所有付款方式、有助于决策的产品评论、新形式的娱乐等等，例如Shopee Video，这是最新功能，允许买家和卖家透过在平台上创建内容来释放他们的创造力。此功能符合越来越受欢迎的内容商务趋势，尤其是在Z世代购物者中。此功能满足了娱乐需求，同时推动了销售的可持续成长。Shopee将继续致力于开发平台，以保持其作为「真正的电子商务平台」的地位，赢得泰国用户的青睐。

 

-从购物者洞察中创建功能

 

在以资料为开发中心的时代，Shopee利用对使用情况和搜寻行为（Search-driven）的洞察来创建满足这些需求的功能，例如用于直播购物的Shopee Live和Shopee Video，这是一种短视频内容，可让使用者轻松搜寻和存取产品，同时也满足娱乐和参与的需求。随著内容商务（即平台上内容和商务的整合）的趋势越来越受欢迎，Shopee增加了Shopee联盟计划，作为将卖家、买家和创作者联系在一起的媒介，推动业务长期稳定增长。

 

针对每个用户群体成为线上活动的潮流引领者，透过深入了解用户的购物行为发起正确的活动，彻底改变电子商务行业，开辟在线购物的新维度，创造新的购物行为，从在亚洲风靡的「年度购物日」现象的Double Date 9.9活动开始，到满足每个消费者群体需求的各种活动。Shopee将消费者分为4个主要群体：

 

1）按特定兴趣分类的购物者-每周举办活动，提供特定类别的折扣代码和促销活动，让他们尽情购物。

2）常规购物者-透过Shopee的标志性活动，例如Double Date活动、Mid-Month活动和Payday活动，这些活动每月都会提供超值优惠。

3）内容购物者-适合喜欢透过评论内容购物的人 #ShopeeRecommends内容来源，评论各种类别的热门产品，帮助购物者更轻松地做出决定。

4）官方商店购物者-适合那些寻找正品的人-知名品牌借助Shopee Mall 和 Shopee Premium上的超级品牌日活动和每日品牌活动，让消费者可以放心购物，并100%保证正品。

 

-与各合作伙伴合作

 

最近，Shopee宣布与YouTube合作推出YouTube Shopping，这是一项新功能，允许创作者参与推动数位经济，帮助增加创收渠道，而购物者可以观看评论内容并立即决定购买产品，而无需切换应用程序，这是合作的另一个重要步骤，显示了满足所有群体使用者需求的意图，并帮助推动商业机会。

 

Shopee致力于成为寻找机会扩大各行业合作的真正的电子商务平台，提高品牌和商店的业务运营潜力，同时尽可能满足每个用户群的特定需求。凭借Shopee强大的业务策略和发展电子商务平台的承诺，打造一个真正满足消费者需求的完整线上购物生态系统。