【编译黄圣/曼谷报导】谷歌(Google)和淡马锡(Temasek and Ben & Company)联合公布《2024年泰国数位经济报告》,发现泰国数位经济商品总价值(GMV)已增长至东盟第2位,占比超过460亿美元(折合泰铢约1.61兆铢),增幅较大。
而促使泰国数位经济商品总价值持续增长的因素来自于数位商业领域,以及电子商务领域,尤其是视讯商务的出现,都有助于刺激这个市场的成长;其次是交通和线上食品配送服务、线上旅游业务、线上媒体和数位金融服务也是如此,也在持续增长。
谷歌泰国区总监Jackie Wang表示,促进泰国数位经济成长部分原因源自于政府致力于推动泰国成为东盟数位中心,以及资料中心和推广人工智慧(AI),尤其是提供税收优惠并减少投资审批程序。
人工智慧(Artificial Intelligence:AI)科技正在改变泰国的数位景观,其中曼谷及周边地区对人工智慧的兴趣和需求最高。
「开始使用人工智慧的人会很快看到好处,我们必须拥有能够应对即将到来的技术的人才,而且好的人工智慧必须配备好的数据。因此,想要使用人工智慧的企业更应该关注资料得储存。」
最喜欢利用人工智慧来进行搜索的主要产业包括:教育、游戏和营销;消费者也要求在应用程序商设有人工智慧功能,如照片效果及影片编辑等。
同时,企业正在利用人工智慧进行有针对性的广告、提高客户参与度,为客户创造创新体验,已成为提高业务效率的关键,并且还可以帮助改善客户体验,并促进创新。
引入生成式人工智慧(Generative AI)有助于数位企业提高工作效率,从创意阶段开始到实际使用,我们开始看到这一趋势在商业领域得到更多的使用。
今年上半年,泰国资料中心(Data Center)建置投资达60亿美元,资料中心规划容量成长550%,成长速度为东南亚地区最高;这还不包括Google在最近宣布的下半年资料中心投资。
数位经济成长趋势总结
在电子商务方面,仍然是泰国数位经济的重要组成部分,尤其是在视讯商务出现后,预计今年将成长19%,产品总价值将达到260亿美元(约9100亿铢);这有助于吸引消费者的注意力,并刺激线上销售。
其次是透过应用程序来使用叫车和订餐服务,预计产品总价值将超过40亿美元(1400亿铢),较去年增长6%,主要来自旅游部门的支持;线上食品配送服务也开始进行竞争,以赚取利润。
与此同时,线上旅游是泰国成长最快的领域,预计今年产品总价值将达到100亿美元(3500亿铢),或较2023年增长32%,地区成长最快;主要推动力是由于推出新的签证措施,对来自93个国家的游客实行免签。
线上媒体业务,包括广告、视讯点播、点播音乐和游戏继续以7%的速度成长;今年产品总价值预计将达到60亿美元(2100亿铢);数位金融服务(Digital Financial Services:DFS)支付数字成长了5%,预计总交易价值(Gross Transaction Value:GTV)将高达1410亿美元(4.9兆铢)。
在私营部门投资方面,发现今年上半年的投资价值约为2亿美元(70亿铢),其中92%投资在数位金融服务领域。