【编译黄圣／曼谷报导】IT行业两大巨头微软（Microsoft）和谷歌（Google）携手在泰国开发人工智慧（AI）使用安全系统，重申相关部门输入（prompt）的资讯绝不会被任何人非法使用，不只是在泰国，世界各地也都在不断提高使用安全标准。
微软（泰国）有限公司副董事总经理眧瓦利在由泰国管理协会（TMA）举办的「Telling Right form Not Right： A Matter of
Trust in the Digital World」研讨会上发表演讲，他表示，公司已准备好为泰国政府和私营部门开发数位技术及人工智慧（AI）使用方面的知识，以根据泰国2027年数位政府计划，不断增加泰国的发展潜力和竞争力。
「目前，微软正在与政府合作进行人工智慧的开发，以推动国家经济的发展；计划在今年提高100万泰国民众的人工智慧技能。」眧瓦利表示。
各部门输入（prompt）的资讯不会被任何人非法使用
眧瓦利强调，微软已与泰国政府合作，邀请并促进私营部门和公众使用和参与开发适合其用途的人工智慧安全技术，包括进行工作风险评估。目前，已经开发了一个使用生成式人工智慧（Generative AI）的平台，允许政府机构和泰国民众创建企业人工智慧并根据需要制定安全标准。
眧瓦利说，目前科技和人工智慧是商业的驱动力，这符合微软希望每个人都能够使用科技和人工智慧的政策，主要有2个使命，包括：如何开发技术来满足人们的需求，并创造新的事物、回馈人民和社会，并建立对安全使用科技的信任。
「在微软技术开发中，重要的不仅是开发工作系统中使用的工具（Feature），而是使用中的资料安全问题；因为我们知道不管工具有多好，但如果使用不安全，将无法进行有效地工作。」眧瓦利表示。
眧瓦利还列举了一个微软进行研究的例子，发现泰国人使用Generative AI的比例高达92%，高于全球平均水平（73%）；研究结果还发现：企业在使用人工智慧时面临的另一个问题是诈欺问题，以及使用生成式人工智慧导致的资料泄露问题。
「微软所做的是我们将透过严格限制资讯存取来监控资讯，并防范资讯外泄；这将使人工智慧技术在提高商业部门的工作效率方面发挥重要作用。」眧瓦利表示。
不仅是泰国，世界各地也都在这样做
Google
Cloud泰国国家总监安洛表示，不仅是在泰国，谷歌还专注于与全世界建立信任，从一开始就设计一个安全的系统并让用户完全控制自己不想分享的内容，即不能进行共享。
就目前而言，谷歌在泰国有一个在4个领域促进数位技术和人工智慧发展的重要框架，包括：透过向泰国民众，包括政府和私营部门提供知识来推进人工智慧教育（Education）。此外，我们还有开发Advance AI的想法，以成为使用者工作的助手；同时谷歌还计划投资泰国的先进基础设施（Advance Infrastructure），为泰国带来基于人工智慧的高水准创新，为泰国数位技术和人工智慧的发展提供基础。
「除了为泰国发展技术、数位和人工智慧4种重要方法外，我们还关注使用安全问题，以建立对技术使用的信任。Google拥有一个即时管理和阻止危险网站的系统，以保护我们的用户，我们不断投资此事，以能够为用户树立信心。」安洛表示。
安洛强调，Google使用AI为用户创造安全，例如：使用AI将Gmail中的垃圾邮件或垃圾邮件减少 99.9%，包括在Chrome浏览器中透过AI帮助阻止目前可能存在危险的网站。目前，各大科技公司的监管者均已签署协议，承诺不生产「毁灭人类的人工智慧」。
提升泰国人民安全使用人工智慧，可能不只在于核心技术本身，但这也与责任有关。其中最重要的部分是「人」，尤其是创造一种自信的文化，直到能够引起人们的注意，然后转变成一种行为，并成为一种习惯，才能做到长期可持续。
