前几天,一名网友讲述了这样一段经历:他在北京前往毛主席纪念堂参观,安检时身份证连续两次无法通过。执勤人员查看屏幕内容后,询问他最近是否通过12345投诉过小米。他承认确有其事,且投诉尚未结案。对方点头示意,随后放行。

  这件事的关键,并不在于它是否经过完整核实,而在于它在逻辑上完全自洽,在现实中完全成立。它不需要额外加工,也不依赖任何阴谋论假设。相反,它之所以令人不安,正是因为它看起来过于“正常”。

  不少人第一反应是质疑企业权力,怀疑是否某家公司的影响力已经可以左右公共秩序。这种理解方式看似尖锐,实则安全。它把问题压缩为“资本勾结权力”的个案,好像只要换一家企业、换一次投诉对象,就能规避风险。但事实恰恰相反:决定一个人能否“刷得过去”的,从来不是企业,而是一个早已运行多年的国家级数据治理体系。