【编译繁华田/曼谷报导】娱乐界正面临一个令人震惊的问题,即明星和名人的声誉被利用,成为直销投资诈骗的工具。究竟是什么主要原因导致这种现象的产生?
「影响力」是通往「可信度」的动力。在影响力的角色中,明星、演员、名人和名流都不可避免地扮演著重要角色。在行销和商业领域,使用知名人士来推广产品或服务的策略已经存在很长时间,涵盖了「代言行销」和「影响者行销」等形式。
许多人对「代言人」和「影响者」这两个词并不陌生,因为我们喜欢的那些名人常常出现在各种商品或服务上。这是一种长期以来成功的行销策略。如果有人问,为什么这些策略会成功?
答案在于「可信度」。许多消费者因为喜欢「代言人」而决定购买,因为他们相信这些通过该人士推广的产品已获得认证。尤其在社群媒体扮演重要角色的当今时代,大众的「信任」更容易建立。
根据泰国数位经济与社会委员会的数据,泰国的网路普及率约为89.5%,社群媒体用户达5000万人,占总人口的71.5%,使得网路活动极为普遍。
此外,成为社群媒体影响者使得泰国的网红职业迅速发展。国家经济与社会发展委员会的报告显示,截至2023年第四季度,泰国的影响者数量超过200万,位居东盟经济共同体第二,仅次于印尼。
网红每则贴文可赚取800铢至70万铢的收入,吸引了许多年轻人注意。然而,网红产业的竞争促使他们创造更具话题性的内容,而忽略真实性和适当性,这可能对社会产生负面影响。
消费者组织警告明星和名人应合理使用他们的声誉,全球许多国家的明星在保护消费者方面发挥重要作用,利用自己的影响力提高大众对消费者权益的认识。从各类运动的发声到推动永续产品,这些明星在全球范围内保护消费者权益中发挥了重要作用。
这些明星在促进商业责任和保护消费者权益方面发挥了多种作用,包括:
1、作为活动代言人:明星们通常参与与消费者保护相关的运动,倡导产品透明、减少有害化学物质使用或防止虚假广告。例如,他们呼吁企业对可能危害消费者的产品和服务负责,如要求食品和饮料公司减少有害添加剂的使用,或推动时尚企业采用环保材料和公平劳动标准。
2、推广道德产品:许多明星积极推广具有道德标准的产品和服务,利用自己的声誉为环保友好的产品做宣传,例如有机产品或来自可持续来源的商品,这些产品对健康无害且对消费者透明。
3、揭露有害产品资讯:在一些国家,明星还充当「吹哨人」,揭露有害或欺诈消费者的产品资讯。例如,他们可能揭示某些未获得相关机构认证的保健品的负面影响,或利用自己的影响力鼓励消费者在购买产品前进行资讯核查。