「TAGTHai」超级APP推出设计个人旅程功能

【编译黄圣／曼谷报导】泰国国家旅游超级应用程序TAGTHAi（ทักทาย）与Google Cloud开展合作，利用人工智慧（AI）推出完整个人旅行行程设计功能-「设计我的旅行（Design My Trip）」，这是一款方便快速的泰国旅行工具，以支持国际旅游业复苏。

 

泰国国家旅游超级应用程序TAGTHAi（ทักทาย）与 Google Cloud宣布建立战略合作伙伴关系，旨在使用Google Cloud的AI Vertex平台，简化和增强游客前往泰国的旅行规划体验，以及包含Google基础模型Gemini等AI工具。

 

TAGTHAi创建了「设计我的旅行（Design My Trip）」功能，这是一款由生成式人工智慧(Gen AI) 提供支援的功能，可透过TAGTHAi的行动应用程序存取这一最新的创新工具，帮助旅行者在几秒钟内快速创建自己的旅行，方便搜寻旅行目的地，并可轻松取得泰国各类旅游优惠。

 

THAI DIGITAL PLATFORM SOCIAL ENTERPRISE COMPANY LIMITED有限公司执行长提拉提达表示，TAGTHAi致力于利用数据驱动技术，提供能引起每位旅客共鸣的精心策划的旅程；这符合国家旅游局将当地旅游生态系统转变为数位格式的目标，加强泰国作为领先旅游目的地的地位，并有助于推动各产业的高价值成长。

 

因此，作为Google Cloud的人工智慧创新合作伙伴，我们正在积极解决国际旅客面临的关键问题，即在线上平台上碎片化的泰国旅游景点搜寻和旅行方式，我们开发了「设计我的旅行（Design My Trip）」功能，将这种复杂性过滤成个性化的行程，为旅行者提供全程指导，减少出行焦虑，并帮助确保他们能够发现并享受泰国最好的旅游体验和景点。

 

「设计我的旅行（Design My Trip）」功能试用版将帮助旅客为曼谷及周边地区的旅行创建量身定制的短期行程，用户只需选择自己的个人兴趣，例如：按摩和水疗、米其林餐厅或空中漫步，AI就会透过与Google Maps APIs进行完美的整合，并立即为游客创建出个性化行程。

 

此外，这个工具还强调便利性，考虑地点之间的距离来减少旅行时间，以及对路线、评论和其他有用资讯的完全访问。

 

自今年6月首次推出以来，「设计我的旅行（Design My Trip）」功能已为应用程序的当前用户创建了独特的旅行行程，数以千计的 TAGThai用户反映出对新友好功能的益处和高需求。

 

「设计我的旅行（Design My Trip）」为全国性旅游平台提供企业级资料库和人工智慧基础，能够与深度旅游洞察资料库进行整合，将能够充分利用 TAGTHai 广泛且不断更新的旅游资料库，以及从全国超过48个TAGTHAi政府和私营部门合作伙伴收集到的其他资讯。

 

此外，大量资料近乎即时地传输到Google Cloud的统一资料平台 BigQuery上，以确保应用程序在创建旅行行程时能够获得最新的见解；一旦旅行者在「设计我的旅行（Design My Trip）」功能介面上选择了他们的具体兴趣，该工具就会利用这种集成，即利用TAGTHAi资料库中的可靠资讯来创建旅行行程。

 

THAI DIGITAL PLATFORM SOCIAL ENTERPRISE COMPANY LIMITED有限公司（TAGTHAi）首席营运和技术长卡诺婉表示，Google Cloud的整合资料和人工智慧能力及在Gen AI营运方面的深厚专业知识，在引入「设计我的旅行（Design My Trip）」方面发挥了重要作用，在行程功能投入实际使用后，我们在短短4个月内就从想法变成了现成可用的解决方案，我们最初认为这项成就需要很多年才能实现。

 

之所以成为可能，是因为Google Cloud能够简化由AI驱动的资料工作流程，为 「设计我的旅行（Design My Trip）」功能提供支持，同时高效处理来自众多合作伙伴的大量资料；此外，Vertex AI还内建了用于监控和评估模型效能的工具，这对于保持人工智慧产生的行程的品质和准确性至关重要。

 

「设计我的旅行（Design My Trip）」试用版退出后，使用者都很满意。根据最近的一项调查，超过90%的人对其使用表示满意。现在，我们期待与Google Cloud合作，以进行快速创新并提供更好的功能。

 

泰国Google Cloud总监安洛表示，TAGTHAI使用Gen AI来推动 「设计我的旅行（Design My Trip）」，让用户产生了积极的感受，并增加了全包旅行的购买量；这项成功是当前商业世界中各组织将对Gen AI的看法从概念验证转向实际部署所取得的成功的一个范例。

 

TAGTHai认识到人工智慧的成功使用不仅仅在于获得有效的模型（grounding），还涉及将模型建立在高品质企业数据的基础上，并使用这些连结来控制模型的发展行为，为客户创造更准确、完整的人工智慧驱动体验。

 

这是因为泰国致力于维持国际旅游业的成长，并准备继续与TAGTHAi和旅游生态系统的其他成员合作，以增强我们的数位竞争力，并利用最适合业界的Gen AI来推动切实的业务成果。

 

「设计我的旅行（Design My Trip）」功能的完整版本将在今年内推出，将增加容量并允许用户创建长途旅行行程，涵盖泰国各府更多旅游景点，例如，清迈和普吉岛。

 

同时还允许用户更自由地自订人工智慧生成的行程，并且可以与他人分享，以便于规划团体旅游；以及提供直接在TAGTHAi应用程序内购买和存放景点和活动电子门票的选项，将有助于确保安全便捷的预订体验，并将所有旅行确认讯息集中在一个地方。

 

目前，「设计我的旅行（Design My Trip）」功能只提供英语和泰语版本。未来，TAGTHai将利用Gemini模型的多语言功能来创建中文、日文、韩文等语言行程和其他内容，以能够在更大范围内接待境外旅客。