该公司周二在声明中表示，伊朗相关冲突及霍尔木兹海峡航运受限，导致东南亚等地区燃油供应紧张。按单间客舱计算，月均燃油成本已从1800美元升至6000至8000美元。

声明写道：“我们已无力继续承担由此产生的运营亏损。将全部成本涨幅转嫁给居住者并非切实可行的方案。”运营方还表示，正寻求债务重组，并与住客协调下船、协助安排临时住所。

但多名乘客表示，他们周二接到通知时，距离要求下船的时间仅剩七小时，也没有获得实质性的后勤协助，只能自行安排去处。

西哈努克省副省长隆迪芒（Long Dimanche）表示，奥德赛号于上周五抵港，原定周三启航。他预计邮轮将在周六完成补给后离开柬埔寨，但运营方尚未确认这一安排，也未明确届时是否恢复载客航行。

奥德赛号建于1993年，2020年因新冠疫情停航，2023年由Villa Vie Residences购入，并在北爱尔兰贝尔法斯特翻修。

西哈努克港此前也曾接待陷入困境的邮轮。2020年2月疫情初期，载有1455名乘客的“威士特丹号”（MS Westerdam）遭其他五个国家或地区的港口拒绝后，获准在柬埔寨停靠，乘客随后获安排乘机返国。