家电业革命 LG推出租赁订阅新模式


【编译李福徕/曼谷报导】市值超过2000亿铢的泰国家电市场,正在发生巨大的变化,来自韩国的LG大型电器是泰国第2大电器品牌,推出新的租赁订阅式商业模式,并将推出9类月租电器,最低每个月只需要支付399铢起。泰国是LG继韩国和马来西亚之后第3个推出新商业模式的国家。

 

LG电子(泰国)有限公司执行董事长宋韩中就新业务模式透露,订阅新商业模式在全球范围内快速增长,因此公司有意在泰国推广这种新的业务模式,估计在未来3年内,可在泰国市场创造达1亿美元的销售额。

 

他表示,在泰国推出的LG订阅一共有9类产品,包括洗衣机、床上用品、清洁柜、烘干机、空调、冰箱、吸尘器、空气净化器、氮气机和水过滤器等32个项目。与各大金融机构和信用卡合作,向客户提供每月分期付款,最长可选择5-7年时间,为泰国客户群体提供新的选择。

 

LG订阅模式与2009年首度在韩国推出,是韩国唯一推出该模式的电器商,目前有超过300万客户有意使用该服务,年销售额约8亿6600万美元,之后于2019年在马来西亚推出该商业模式,目前拥有超过10万客户,年销售额超过2000万美元。

 

LG电器(泰国)有限公司市场主管安纳补充道,扩大到LG订阅新型业务一共涉及932项商品,从市场前景来看,仍有客户需要更多的中高端电器产品。而且制定的价格标准多样化,洗衣机从每个月399铢起到每个月1000铢均有,最高的是电视机类商品每个月4000铢。

 

同时提供月供期限最长可达5-7年,与一般的信用卡分期大多最高分10期的情况不同。加上LG公司与众不同的售后服务,该服务期限直到分期结束为止。

 

因此,这种新的模式为价值约2000亿铢的泰国电器市场带来了巨大的变化,同时也刺激了正在决定购买电器的客户群体。LG订阅与金融机构合作,并由金融机构来决定是否批准客户的分期付款,这也是从另外一面来进行联合风险评估。

 

至于营销渠道将通过在泰国开设的LG订阅购物进行,计划今年内新开设12家新店,面积约80平方米,目标是在2025年内以重要的城市为主增加到30家。

 

估计新模式实施之后将形成一个新的客户群,2024年第4季度每个月的客户达500-700人,而2025年估计每个月申请使用服务的客户达3000人,全年的客户约4万人,创造约10亿铢的收入,占整个销售额的5%

 

LG新业务模式希望能够让普通大众接触到中高端的LG产品,为客户提供更方便的月付或更灵活的消费,对泰国家电行业进行革命。不过,从整体上来看,泰国家电市场竞争日益激烈,中国品牌纷纷涌入对LG并未产生影响,这从9个月的销售额增长达到目标可以得到反映,且多类商品的市场占有率增加。

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